Politique de remboursement

Nordariacasa (ci-après dénommé « nous ») s'engage à offrir un processus de remboursement clair et efficace. La présente politique décrit les conditions et modalités applicables aux remboursements.

1. Cas de remboursement

Un remboursement peut être accordé lorsque la demande de retour est acceptée et que les conditions applicables sont remplies.Les commandes annulées avec succès peuvent également faire l'objet d'un remboursement conformément à la présente politique.

2. Procédure de remboursement

Après réception de votre demande, nous procéderons à la vérification des informations relatives à la commande.Une fois la demande approuvée, le remboursement sera initié selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.

3. Mode de remboursement

Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, notamment les cartes Visa et MasterCard.Pour des raisons de sécurité, les remboursements ne peuvent pas être envoyés vers un autre compte ou un autre mode de paiement.

4. Délai de remboursement

Une fois le remboursement validé, celui-ci est généralement traité sous 1 à 3 jours ouvrables.

Le délai exact de réception peut varier selon les procédures de votre établissement bancaire ou du prestataire de paiement.

Si vous ne recevez pas votre remboursement dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter.

5. Informations complémentaires

Dans certaines situations nécessitant une vérification supplémentaire, le délai de traitement peut être prolongé.Nous nous réservons le droit de vérifier les informations de commande et de transaction avant d'effectuer un remboursement.

6. Nous contacter

Adresse: 3203 Reed St #2841, Glenarden, MD 20706, United States
Téléphone: +1 (347) 495-7507
Adresse électronique: hello@velstylia.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)